Web2.0事实上并不是一个严格的概念。Web2.0的概念普遍认为产生于2001年秋天互联网泡沫之后，互联网需要区别于泡沫时代的新的希望，于是，web2.0的概念出现了。一般我们可以认为，Web2.0是相对Web1.0的新的一类互联网应用的统称。Web1.0的主要特点在于用户通过浏览器获取信息，而Web2.0则更注重用户的交互作用，用户既是网站内容的浏览者，也是网站内容的制造者。
Web2.0技术包括哪些内容
1，即时通讯（Instant Messenger，简称IM）：即时软件可以说是目前我国上网用户使用率最高的软件。大部分人只要上网就会开着自己的QQ或MSN。作为使用频率最高的网络软件，即时聊天已经突破了作为技术工具的极限，被认为是现代交流方式的象征，并构建起一种新的社会关系。
2，博客（Blog）：在我国台湾地区称为部落格。Blog是web2.0“用户既是网站内容的浏览者，也是网站内容的制造者”这个特点的最有力诠释者。写自己的博客，同时浏览别人的博客，已经成为许多人的固定习惯。
3，对等联网（P2P）：P2P是peer-to-peer的缩写，peer在英语里有“（地位、能力等）同等者”、“同事”和“伙伴”等意义。这样一来，P2P也就可以理解为“伙伴对伙伴”、“点对点”的意思，或称为对等联网。目前人们认为其在加强网络上人的交流、文件交换、分布计算等方面大有前途。
4，聚合内容（RSS）：是站点用来和其他站点之间共享内容的一种简易方式的技术。最初源自浏览器“新闻频道”的技术，现在通常被用于新闻和其他按顺序排列的网站，例如Blog。
5，百科全书（Wiki）：一种多人协作的写作工具。Wiki站点可以有多人（甚至任何访问者）维护，每个人都可以发表自己的意见，或者对共同的主题进行扩展或者探讨。
6，“网摘”又名“网页书签”，起源于一家叫做Del.icio.us的美国网站自2003年开始提供的一项叫做“社会化书签”（Social Bookmarks）的网络服务，网友们称之为“美味书签”（Delicious在英文中的意思就是“美味的；有趣的”）。
7，社会网络（SNS）：Social Network Sofwaret，社会性网络软件，依据六度理论，以认识朋友的朋友为基础，扩展自己的人脉。近年来，SNS呈现急速发展的态势，全球范围有Facebook，国内则以开心网、校内网为代表。